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https://wwwq.moex.gov.tw/exam/wFrmExamQandASearch.aspx?y=2023&e=112040
一、外語導遊普通考試─外語導遊人員
◆導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）
1 在戶外有太陽情況下，為旅客進行解說時，導遊要面向下列何種方位？
(A)面向北邊 (B)背向陽光 (C)面向陽光 (D)面向南邊
2 下列何者為臺灣最南端的國家公園？
(A)雪霸國家公園 (B)玉山國家公園 (C)太魯閣國家公園 (D)墾丁國家公園
3 下列何者不屬於太魯閣國家公園管轄範圍內之管理站？
(A)布洛灣管理站 (B)天祥管理站 (C)觀霧管理站 (D)合歡山管理站
4 每年的那一個月是針對來到墾丁國家公園的灰面鷲做實際觀察與解說的最佳時機？
(A)1~2月 (B)4~6月 (C)7~8月 (D)9~10月
5 國家公園之土地使用分區管制類別，下列何者錯誤？
(A)遊憩區 (B)住宅區 (C)生態保護區 (D)一般管制區
6 下列何者曾經享有臺灣三寶之美譽？
(A)洋蔥、瓊麻、西瓜 (B)鮪魚、櫻花蝦、油魚子
(C)鴨賞、羊羮、金棗糕 (D)茶、蔗糖、樟腦
7 瓷器的釉裏紅是用下列何種金屬作為著色劑？
(A)鐵 (B)鈷 (C)鉛 (D)銅
8 國立故宮博物院裡，名聞遐邇的「翠玉白菜」，菜葉上停留的兩隻昆蟲「螽斯和蝗蟲」，代表什麼意涵？
(A)吉祥如意 (B)多子多孫 (C)環境惡劣 (D)升斗小民
9 向一群中年旅客解說時，導遊為喚起他們共同的回憶，舉例說明以前國中露營時的美好時光，許多人立刻聯想到營火晚會的歡樂氣氛，這樣的解說技巧是運用以下那種理論？
(A)深度休閒理論 (B)生命週期理論 (C)認知地圖理論 (D)供給需求理論
10 在金門八二三戰史館，解說員穿著當時的軍服以現代的語氣描述1958年發生的八二三戰役。這種解說方式稱為：
(A)第一人稱解說 (B)第二人稱解說 (C)第三人稱解說 (D)第四人稱解說
11 有關臺灣鐵道觀光，下列敘述何者錯誤？
(A)集集支線為臺鐵最長的鐵路支線
(B)深澳線鐵道，原是「臺陽礦業株式會社」為了運煤而興建的，後來發展為具重要觀光價值的鐵道支線
(C)沙崙線全程皆為高架，還開首例橫跨國道一號，為臺鐵捷運化轉型實例
(D)合興車站，是內灣支線唯一的木造車站，更有「愛情火車站」的別稱
12 原住民族群的社會體系，下列何者不屬於母系社會？
(A)阿美族 (B)卑南族 (C)布農族 (D)噶瑪蘭族
13 下列何者為解說標示牌的缺點？
(A)比較便宜 (B)單向溝通 (C)自導性 (D)任何時間都可用
14 「哈吉是一個欠缺經驗的導遊，埋怨客人不合作導致帶團失敗，卻忽略自己的經驗不夠」這是態度上的何種功能？
(A)適應功能 (B)調整功能 (C)價值顯示功能 (D)自我防衛功能
15 搭乘遊艇觀光（如賞鯨），適用於下列那一項法規？
(A)海域遊憩法 (B)水域資源法 (C)藍色公路法 (D)娛樂漁業管理辦法
16 導覽解說在我國傳統文化圖騰雕塑象徵中，下列敘述何者正確？
(A)民俗宗教以鳥紋作為圖案雕塑 (B)儒家以龜鹿作為圖騰
(C)道教以雲紋為圖案雕塑 (D)佛教以龍鳳為圖騰
17 旅客以深入在地文化與當地人打成一片的旅遊方式，是屬於下列何種旅遊需求？
(A)安全需求 (B)刺激需求 (C)了解需求 (D)逃離需求
18 旅客四處炫耀所參與旅遊的尊貴性，是滿足下列何種需求？
(A)安全需求 (B)自我實現需求 (C)感性需求 (D)受尊重需求
19 旅遊時喜歡深入探訪當地生態、人文歷史，是屬於下列那一種性格類型的旅客？
(A)冒險型 (B)求知型 (C)採購型 (D)觀光型
20 旅行業者鼓勵旅客在社群媒體上分享遊程體驗與感想，是屬於下列何種行銷方式？
(A)口碑行銷 (B)商品行銷 (C)社會行銷 (D)關鍵字行銷
21 部分國家旅客來臺可享有免簽證入境，是屬於下列何種影響旅客消費決策的因素？
(A)觀光資源 (B)觀光設施 (C)觀光便利性 (D)環境條件
22 一般消費者決策模式的第一階段為何？
(A)購後評估 (B)資訊蒐集 (C)方案評估 (D)問題確認
23 旅行業與信用卡公司專案合作最主要目的為下列何者？
(A)增加客源 (B)人員訓練 (C)服務品質 (D)經營管理
24 如旅客走失，在團體離開前仍未尋獲，導遊人員應如何優先處理？
(A)放棄收小費 (B)向警察機關確認進度
(C)取消該旅客下一程機位 (D)代為申請保險理賠
25 大陸來臺觀光團在環島旅遊中因土石流導致遊覽車翻覆，有數位團員不幸死亡，請問死亡團員在大陸之配偶與親友依法至多幾位可以前來奔喪？
(A)1位 (B)2位 (C)3位 (D)4位
26 遇到年紀較大或有過敏症、慢性病之團員，導遊人員應在出發前或旅途中提醒或注意之事項，下列敘述何者最不適當？
(A)提醒團員要攜帶超過旅遊天數的慣用藥物，及慢性病處方箋
(B)倘若行程排得太滿，為了不讓團員太過勞累，導遊人員可以自行刪減行程
(C)提醒團員視情況採取必要措施，避免花粉症或空氣污染引起的呼吸器官過敏
(D)旅遊地與出發地若有時差，導遊人員可建議團員按照醫囑服藥
27 有關旅行支票的使用與遺失的處理，下列敘述何者錯誤？
(A)旅行支票是支付的貨幣，必須有持票人的親筆簽名才能生效
(B)旅行支票必須與兌換水單分開存放，以備遺失時申請補發
(C)旅遊途中不慎遺失旅行支票時，應立即找當地旅行業者申請掛失
(D)本次旅遊購買的旅行支票若沒使用，可在未來的旅遊中使用
28 旅遊途中，導遊人員協助旅客處理物品遺失時，下列敘述何者錯誤？
(A)經確認旅客的託運行李遺失，導遊人員應立即協助向當地警察局報案
(B)入住當地飯店後，在飯店發生行李遺失，導遊人員應協助向警察局報案
(C)在景點參觀時，旅客不慎遺失護照與重要證件，導遊人員應協助向警察局報案
(D)在餐廳用餐時，旅客不慎遺失現金及信用卡，導遊人員應協助向警察局報案
29 旅行業依交通部觀光局規定成立緊急事故處理體系，其「緊急事故處理體系表」應載明事項除了「緊急事故發生時之聯絡系統」外，尚包括下列那些選項？①文宣系統 ②應變人數之編組與職掌 ③費用之支應④責任之歸屬
(A)僅①③ (B)僅①④ (C)僅②③ (D)僅②④
30 團體搭乘船舶時的注意事項，下列敘述何者不適當？
(A)搭乘船舶時，安全是最重要的課題，特別是團員中幼小孩童及年長者的安全
(B)搭乘船舶時，船上救生衣及救生小艇的存放位置要再三強調
(C)應跟團員強調在船上欣賞景色或倚靠照相時，要注意安全
(D)夜間在船上進行活動時，應告知團員可以自由單獨行動
31 旅遊注意事項，下列敘述何者最為正確？
(A)避免攜帶貴重物品，護照和現金都隨身攜帶，外出時財物儘量集中放置
(B)注意扒手與流浪小孩，手提包揹在後面，以免被扒竊財物
(C)遇到搶劫時，應適度反抗，確保財物安全為重
(D)夜間最好不要單獨外出，避免窄巷或昏暗街道
32 如遇航空公司發生罷工事件時，下列何者為導遊人員應優先處理之選項？
(A)安撫旅客，請團員耐心等待罷工事件結束
(B)通知當地旅行社，請當地旅行社作替代性景點旅遊安排
(C)通知駐外單位，以便提供必要的援助
(D)聯絡其它航空公司尋求機位，並要求原航空公司背書轉讓機票
33 國外旅行社來臺旅行團之團員，因故要中止行程提早返國，下列導遊處理之做法，何者較為正確？
(A)按旅客意思由其自行脫隊返國
(B)請旅客依照合約先完成後續之行程再離團
(C)告知旅客之權利義務並必須盡善良管理人之責
(D)直接通報國外組團社逕行處理
34 依據洗錢防制物品出入境申報及通報辦法規定，旅客出入境，同一人於同日單一航次攜帶超越自用目的之鑽石、寶石及白金等，總價值逾等值新臺幣多少金額，應依規定向海關申報？
(A)總價值逾等值新臺幣10萬元 (B)總價值逾等值新臺幣20萬元
(C)總價值逾等值新臺幣30萬元 (D)總價值逾等值新臺幣50萬元
35 下列英文縮寫何者表示機票「不可背書轉讓」？
(A)NONEND (B)NONRFND (C)NONRTG (D) EMBARGO
36 男士穿著西裝時，領帶長度下列何者較為適宜？
(A)在皮帶扣環的上方五公分 (B)到腰際皮帶環扣處
(C)在皮帶扣環的下方五公分 (D)越長越好
37 A老師開車下課順道載B同學一程，請問B同學應坐在轎車的那一座位？
(A)駕駛座旁邊的座位 (B)後座左側 (C)後座右側 (D)後座中間
38 有關欣賞歌劇或音樂會之禮儀，下列何者較不適宜？
(A)需提早入座 (B)自備飲料、爆米花但不可帶味道重的食物入場
(C)須注意服裝儀容合宜 (D)若遲到則須待中場休息時間才可入場
39 元首間的正式宴會，稱為：
(A)Dinner (B)Supper (C)Garden party (D)State banquet
40 西方的吻手禮，應由誰主動？
(A)女方主動伸手讓男方吻手 (B)男女誰主動皆適宜
(C)男方主動伸手握女方之手吻手 (D)女方主動伸手握男方之手吻手
41 有關相互餽贈禮物表示雙方的友好關係，下列敘述何者錯誤？
(A)送新鈔現金給新婚夫婦 (B)送小牛皮製成的皮鞋，給信奉印度教的友人
(C)送猶太教友人的食品，不能含有豬肉成分 (D)送玫瑰花束給自家夫人
42 投宿旅館時，下列敘述何者錯誤？
(A)訂房時應告知住房人數、日期、聯絡人姓名、電話等資訊
(B)應告知預計停留天數
(C)若趕不上旅館check in時間，應聯絡告知旅館櫃檯
(D)若需要延長停留天數，只要不辦理check out手續即可
43 在非日式休閒度假飯店住宿時，下列何種行為符合禮儀規範？
(A)在飯店大廳高談闊論 (B)依飯店規範的穿著從房間直接前往泳池
(C)穿著浴袍進入餐廳用餐 (D)帶走客房裡的毛巾與浴袍
44 參觀博物館、美術館時，下列行為何者不適當？
(A)為了將展品拍清楚，使用自拍棒是最好的辦法
(B)對館內展品不了解時可以輕聲請教導覽人員，勿高聲談論
(C)大型背包、雨傘與外套須放在寄物處
(D)須留意館內是否可以拍照或使用閃光燈
45 甲公司接待來自以色列為猶太教徒的商務旅客，下列安排何者最不恰當？
(A)為表示慎重與歡迎，應先了解猶太教徒的文化與禁忌
(B)安排行程需避開猶太教的安息日，並留意相關規範
(C)飲食方面一定要安排知名餐廳的東坡肉
(D)安息日不可使用電，所以也不使用手機
46 一位20歲女性，在合歡山賞雪，由於保暖不足，右手食指及中指之末端發紅泛紫並有麻木現象，下列優先處置方式何者最適當？
(A)立即讓右手泡溫水 (B)立即生火讓右手烤火
(C)立即打119，等救護車來處理 (D)立即下山到大醫院處理
47 使用三角巾進行包紮時，下列敘述何者最適宜？
(A)懸掛手臂，應使其手肘關節略向上 (B)懸掛手臂時，應保持手腕下垂
(C)懸掛手臂時，應儘量讓三角巾包裹住手指尖 (D)使用三角巾來包紮傷口時打結處應在受傷面
48 經由飲食不當，吃到被污染的食物而引起的肝炎為下列何者？
(A)A型肝炎 (B)B型肝炎 (C)C型肝炎 (D)D型肝炎
49 針對意識清楚但口腔內有分泌物流出之旅客進行急救時，宜將旅客置於何種姿勢？
(A)平躺 (B)側臥 (C)趴躺 (D)半坐臥
50 周小姐跟團跑一天後，小腿很酸痛沒辦法走，下列何項建議最為適當？
(A)雙腿抬高 (B)冰敷 (C)多喝水 (D)口服止痛藥
解答：
◆導遊實務（二）（包括觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識）
1 自然人文生態景觀區之劃定與專業導覽人員之資格及管理辦法擬訂事項，是交通部觀光局那一組的業務職掌？
(A)企劃組 (B)業務組 (C)技術組 (D)國民旅遊組
2 依據發展觀光條例，規範自然人文生態景觀區位於原住民族土地或部落，應優先聘用何者從事專業導覽工作？
(A)當地新移民 (B)當地大學生 (C)當地學校老師 (D)當地原住民
3 依據發展觀光條例，觀光遊樂設施之定義為何？
(A)所有地區之休閒活動設施皆屬之
(B)專指水域遊樂設施
(C)專指遊樂園之遊樂設施
(D)指在風景特定區或觀光地區提供觀光旅客休閒、遊樂之設施
4 依發展觀光條例規定，於風景特定區或觀光地區內，其他經管理機關公告禁止破壞生態、污染環境及危害安全之行為，由其目的事業主管機關處罰鍰金額為何？
(A)新臺幣3千元以上，1萬元以下 (B)新臺幣5千元以上，15萬元以下
(C)新臺幣3萬元以上，15萬元以下 (D)新臺幣5千元以上，100萬元以下
5 民間機構經營觀光事業之貸款，依發展觀光條例規定，經中央主管機關報請行政院核定者，中央主管機關為配合發展觀光政策之需要，得洽請相關機關或金融機構提供優惠貸款？①旅行業 ②觀光遊樂業 ③觀光旅館業 ④旅館業 ⑤民宿
(A)①②③ (B)①②④ (C)②③④ (D)③④⑤
6 為保存、維護及解說國內特有自然生態資源，依發展觀光條例規定各目的事業主管機關應於下列何地區設置「專業導覽人員」，旅客進入該地區，應申請該專業導覽人員陪同進入？
(A)國家風景區 (B)自然人文生態景觀區 (C)觀光地區 (D)風景特定區
7 依發展觀光條例之規定，有關觀光旅館之等級區分方式，下列敘述何者錯誤？
(A)依經營管理方式區分 (B)依建築與設備標準區分
(C)依建築面積及樓高區分 (D)依服務方式區分
8 發展觀光條例規定，主管機關應依據各地區人文、自然景觀、生態、環境資源及農林漁牧生產活動，輔導管理那一項觀光產業之設置？
(A)休閒農業 (B)森林遊樂業 (C)民宿 (D)休閒漁業
9 依發展觀光條例規定，下列何者可免懸掛觀光專用標識？
(A)觀光遊樂業 (B)旅館業 (C)民宿業 (D)旅行業
10 依發展觀光條例規定，旅行業有何項情事，中央主管機關得公告之？
(A)經受罰鍰處分者 (B)旅客申訴屬實者
(C)經旅行業品質保障協會除會者 (D)經票據交換所公告為拒絕往來戶者
11 導遊人員取得執業證後至少連續幾年以上未執行導遊業務者，應重行參加訓練結業，換領執業證後，始得執行業務，但因天災、疫情或其他事由，經中央主管機關得視實際需要公告延長之？
(A)2年 (B)3年 (C)4年 (D)5年
12 依據現行旅行業管理規則之規定，對於乙種旅行業實收資本額不得少於多少？
(A)新臺幣100萬元 (B)新臺幣120萬元 (C)新臺幣150萬元 (D)新臺幣200萬元
13 旅行業僱用之人員掩護非合格導遊執行接待或引導國外或大陸地區觀光旅客至中華民國旅遊者，應處罰鍰之範圍為何？
(A)新臺幣2千元以上，2萬5千元以下罰鍰 (B)新臺幣2千元以上，1萬5千元以下罰鍰
(C)新臺幣3千元以上，1萬5千元以下罰鍰 (D)新臺幣3千元以上，2萬5千元以下罰鍰
14 旅行業者未取得經中央主管機關認可足以保障旅客權益之觀光公益法人會員資格，投保履約保險，有關投保最低金額之規定，下列敘述何者正確？
(A)綜合旅行社新臺幣3,000萬元
(B)甲種旅行社新臺幣1,500萬元
(C)乙種旅行社新臺幣1,000萬元
(D)綜合旅行社增設分公司一家，應增加新臺幣400萬元
15 有關旅行業責任保險之敘述，下列何者錯誤？
(A)為保障出國期間之生命財產安全，旅客應於出國前自行向保險公司投保旅行業責任保險
(B)旅行業責任保險投保範圍及金額，每一旅客意外死亡為新臺幣200萬元
(C)旅行業責任保險投保範圍及金額，旅客家屬前往海外或來中華民國處理善後，所必需支出之費用為新臺幣10萬元
(D)旅行業責任保險投保範圍及金額，旅客家屬前往國內旅遊善後處理費用為新臺幣5萬元
16 依發展觀光條例規定，下列行業配合觀光政策提升服務品質，經中央主管機關核定者，於營運期間，供其直接使用之不動產，應課徵之地價稅及房屋稅，得予適當減免？①觀光遊樂業 ②觀光旅館業 ③旅館業 ④民宿
(A)①②③ (B)①②④ (C)①③④ (D)②③④
17 依旅行業管理規則規定，曾經營旅行業受廢止營業執照處分，尚未逾幾年者，不得為旅行業之經理人？
(A)2年 (B)3年 (C)4年 (D)5年
18 「星河旅行社」是國內數一數二的旅行業，正值旅遊市場興盛期，目前尚有多家申請籌設之旅行業，依旅行業管理規則規定，下列那家旅行社名稱是無法通過的？
(A)興合旅行社 (B)銀河旅行社 (C)星空旅行社 (D)宇宙旅行社
19 依旅行業管理規則規定，旅行業經理人訓練之受訓人員在訓練期間，因下列何項情形予以退訓者，不受退訓後2年內不得再參加訓練之限制？
(A)缺課節數逾十分之一者 (B)由他人冒名頂替參訓
(C)報名檢附之資格證明文件係偽造或變造者 (D)受訓期間對講座或輔導員脅迫者
20 小新擔任導遊工作，帶團途經中橫太魯閣國家公園九曲洞路段附近，遭到落石砸穿巴士車頂，導致團員重傷送醫急救。小新除應即時妥當處置之外，應將經過情形於幾個小時之內回報那些單位？
(A)24小時之內；回報交通部觀光局、受僱旅行業者或機關團體
(B)24小時之內；回報內政部營建署、受僱旅行業者或機關團體
(C)48小時之內；回報交通部觀光局、受僱旅行業者或機關團體
(D) 48小時之內；回報內政部營建署、受僱旅行業者或機關團體
21 依導遊人員管理規則規定，參加導遊人員職前訓練，測驗成績不及格者，其處理之方式為何？
(A)補行測驗以60分為及格 (B)補行測驗以80分為及格
(C)應於7日內補行測驗一次，仍不及格者不得結業 (D)應於30日內補行測驗一次，仍不及格者不得結業
22 依導遊人員管理規則規定，某人參加導遊職前訓練期間，報名檢附之資格證明文件係偽造或變造者，經退訓後幾年內不得參加導遊職前訓練？
(A)1年 (B)2年 (C)3年 (D)5年
23 依導遊人員管理規則規定，導遊人員職前訓練，因產假、重病等事由，經核准延期測驗者，應於多少期間內申請測驗？
(A)3個月 (B)6個月 (C)1年 (D)2年
24 對於判斷合法旅館標準，下列何者錯誤？
(A)在訂房網站中有上架之旅館
(B)懸掛有各縣（巿）政府發給之旅館業專用標識者
(C)領有各縣（巿）政府核發之旅館業登記證者
(D)未全面核發前，領有各縣（巿）政府核發之「營利事業登記證」，其「營業項目」列有旅館業者
25 依民宿管理辦法規定，民宿經營者應投保責任保險，保險期間總保險金額最低新臺幣多少元？
(A)1,000萬元 (B)1,200萬元 (C)2,000萬元 (D)2,400萬元
26 依觀光旅館業管理規則規定，在宜蘭縣申請興建一般觀光旅館，應向下列那一機關申請核准籌設？
(A)宜蘭縣政府 (B)交通部觀光局 (C)經濟部商業司 (D)內政部營建署
27 依觀光遊樂業管理規則規定，觀光遊樂業之籌設屬重大投資案件者，應向下列那一機關申請？
(A)當地直轄市或縣（市）政府 (B)交通部
(C)財政部 (D)經濟部
28 依水域遊憩活動管理辦法規定，水上摩托車活動與其他水域活動共用同一水域時，下列有關水上摩托車活動範圍之敘述何者錯誤？
(A)活動範圍應距領海基線或陸岸起算離岸200公尺至1公里之水域內
(B)從陸域進出該活動區域之水道寬度至少20公尺
(C)水上摩托車活動不得與非動力型水域活動共同使用相同時間
(D)水上摩托車活動不得與非動力型水域活動共同使用相同區位
29 依觀光遊樂業管理規則規定，受理觀光遊樂業申請籌設案件，最長幾日內應將審查結論通知申請人？
(A)60日 (B)90日 (C)110日 (D)150日
30 臺灣觀光遊憩區的管理單位眾多，分別有交通部觀光局轄下的國家風景區、內政部營建署的國家公園管理處、以及行政院農業委員會林務局管轄的森林遊樂區，下列那一個森林遊樂區不屬於林務局所管轄？
(A)知本森林遊樂區 (B)溪頭森林遊樂區 (C)墾丁森林遊樂區 (D)阿里山森林遊樂區
31 甲為教育部十一職等公務員，並未經教育部核定為從事涉及國家機密業務人員，其赴大陸地區之程序，下列敘述何者正確？
(A)應向內政部申請許可 (B)只限於公務事由才能提出申請
(C)僅向教育部申請許可 (D)無須經許可即可赴陸
32 依據臺灣地區與大陸地區人民關係條例第5條之1規定，臺灣地區各級地方政府機關（構），非經下列何者授權，不得與大陸地區人民、法人、團體或其他機關（構），以任何形式協商簽署協議？
(A)內政部 (B)法務部 (C)大陸委員會 (D)國家安全會議
33 依大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法，對跨國企業之規定，下列敘述何者錯誤？
(A)必須在2個以上國家建立子公司或分公司
(B)由子公司或分公司進行有效控制及統籌決策
(C)在臺灣地區之子公司，國內員工數目達100人以上，且其中50人以上具專科以上學校學歷
(D)在臺灣地區之子公司，國內年營業收入淨額達新臺幣10億元以上
34 甲原設籍於中國大陸，前幾年赴歐洲旅居，盼有朝一日旅遊臺灣，試問其符合下列何種條件，即非臺灣地區與大陸地區人民關係條例所規範之大陸地區人民？
(A)旅居國外4年以上並取得當地永久居留證 (B)旅居國外6年或取得當地國籍
(C)旅居國外4年以上並取得我方居留證 (D)旅居國外4年以上並取得當地國籍
35 大陸地區人民申請許可赴金門或馬祖社會交流，每次停留金門或馬祖期間，自抵達金門或馬祖之次日起算，不得逾多久？
(A)2個月 (B)3個月 (C)4個月 (D)5個月
36 旅行業經扣繳保證金後，交通部觀光局通知旅行業自收受通知之日起，至遲多少日內繳足保證金？
(A)7日 (B)10日 (C)15日 (D)30日
37 大陸地區人民申請進入金門、馬祖或澎湖旅行，應由交通部觀光局許可之旅行業者代申請，並組團辦理，每團人數限制多少人？
(A)5人以上30人以下 (B)10人以上30人以下 (C)3人以上40人以下 (D)10人以上40人以下
38 大陸地區人民申請來臺觀光經審查許可者，由內政部移民署發給臺灣地區入出境許可證，下列敘述何者錯誤？
(A)臺灣地區入出境許可證有效期間，自核發日起3個月
(B)內政部移民署得發給大陸地區帶團領隊1年多次入出境許可證
(C)大陸地區人民未於入出境許可證有效期間入境者，不得申請延期
(D)最近1年內持有經大陸地區核發往來港澳地區多次簽之個人旅遊者，內政部移民署得發給其逐次加簽入出境許可證
39 大陸地區人民經許可來臺旅行，因疾病住院、災變或其他特殊事故，未能依限出境者，應於停留期間屆滿前，由代申請之旅行業或申請人向內政部移民署申請延期，每次不得超過多少天？
(A)7天 (B)10天 (C)14天 (D)15天
40 依據大陸地區人民來臺就讀專科以上學校辦法之規定，來臺就學應屆畢業的陸生，如無其他經許可事項，可否續留臺灣？
(A)可續留臺灣無須離境 (B)應於畢業後1個月內離境
(C)應於畢業後2個月內離境 (D)應於畢業後3個月內離境
41 國人小美在墾丁旅遊期間，因皮包遭扒手偷竊而遺失護照，在國內遺失護照的後續處理方式，下列敘述何者錯誤？
(A)申辦新護照前應先到各縣市警察局分局報案
(B)應備妥「護照遺失申報表」及申辦護照所需文件向外交部領務局或各辦事處申辦
(C)如果在補發過程中找回舊護照，可以持收據向外交部領務局或各辦事處辦理撤件退費，並繼續使用舊護照
(D)申請補發新護照需時5個工作天
42 小明在美國出生，6歲時隨同父母搬回臺灣定居，並且在臺已設有戶籍，小明因為舊護照已過期要申請換發新護照，下列何者不是申請換發普通護照之應備文件？
(A)國民身分證正本及影本各1份 (B)在海外出生證明正本及影本各1份
(C)普通護照申請書 (D)護照用照片2張
43 將護照供他人冒名使用，或冒名使用他人護照的罰則為何？
(A)處5年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣50萬元以下罰金
(B)處1年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣10萬元以下罰金
(C)處6個月以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣5萬元以下罰金
(D)須註銷護照，但無相關罰則
44 有關國內申請及領取護照之相關規定，下列何者錯誤？
(A)最近10年內以護照遺失為由申請護照達2次以上，外交部可要求申請人到場說明
(B)倘未能親領護照，可由他人代領，惟代領人應年滿18歲（與申請人關係不限），且須攜帶新式身分證及收據始得代領
(C)護照自核發之日起3個月內未經領取者，即予註銷，且不退費
(D)首次申請護照可以委託他人代為提出申請，不必親自到場
45 攜帶無記名之旅行支票入境，總面額最低逾等值多少美元者，應向海關申報？
(A)1萬 (B)2萬 (C)6萬 (D)10萬
46 非疫情期間，有關大陸地區人民以旅行事由，於入境金門、馬祖、澎湖時，得向內政部移民署申請核發臨時入境停留通知單，下列敘述何者錯誤？
(A)須持有大陸地區所發尚餘30日以上效期之旅行證件
(B)停留期限自入境翌日起算15日
(C)可任意逕至臺灣本島搭機返回大陸
(D)曾任中共軍事機關者，不適用此方式申請
47 外國護照簽證之主管機關為何？
(A)內政部 (B)外交部 (C)國防部 (D)法務部
48 非疫情期間，甲為香港人，常出差來臺拜訪客戶，持有有效的3年多次入出境許可證，某次到了桃園機場才發現忘記帶入出境許可證，所以向內政部移民署申請臨時入境停留許可（落地簽），下列敘述何者正確？
(A)本次來臺只能停留15天 (B)原有的3年多次入出境許可證不會被註銷
(C)申請落地簽費用為新臺幣600元 (D)因工作需要，可申請延期停留1次
49 銀行對達一定金額以上之現金交易，應憑客戶提供之身分證明文件或護照確認其身分，並交易完成後5個營業日內向法務部調查局申報。一定金額為下列何者？
(A)新臺幣50萬元（含等值外幣） (B)新臺幣100萬元（含等值外幣）
(C)新臺幣150萬元（含等值外幣） (D)新臺幣200萬元（含等值外幣）
50 旅客乙搭飛機抵達臺灣，攜帶現鈔入境之限額，下列敘述何者正確？
(A)外幣合計等值2萬美元（含）以下 (B)人民幣3萬元（含）以下
(C)新臺幣10萬元（含）以下 (D)無限額規定
解答：
◆觀光資源概要（包括臺灣歷史、臺灣地理、觀光資源維護）
1 臺灣出土的史前文化中，「其年代距今約7,000至5,000年前，最早發現於今新北市八里山區，從遺址內容中可知其已會製作陶器，陶器口緣下方常飾以粗繩紋。」這段敘述中的史前文化，最有可能是下列何者？
(A)長濱文化 (B)大坌坑文化 (C)芝山岩文化 (D)蔦松文化
2 清代臺灣的抗官事件：①戴潮春事件 ②朱一貴事件 ③施九緞事件 ④林爽文事件，如按照時間順序排列為：
(A)②③④① (B)③②④① (C)②④①③ (D)②④③①
3 今日臺南市境內的林鳳營、小新營等地名的由來，可追溯到臺灣史那個時期所採行之屯田駐兵政策？
(A)荷治時期 (B)鄭氏時期 (C)清治時期 (D)日治時期
4 日治時期一位出生於桃園龍潭的客家子弟，創作《雨夜花》、《望春風》、《月夜愁》、《四季紅》（以上合稱「四月望雨」）等歌曲，享有「臺灣歌謠之父」的美譽為下列何人？
(A)蘇桐 (B)王雲峰 (C)姚讚福 (D)鄧雨賢
5 日治時期臺灣稻米歷經多年的改良，西元1922年培育出新的品種——蓬萊米。蓬萊米的栽培對臺灣的出口貿易幫助甚大，但也間接導致以下那一樣商品的生產與出口受到明顯影響？
(A)茶葉 (B)香蕉 (C)鳳梨罐頭 (D)蔗糖
6 在戰後臺灣電影中，侯孝賢導演那部作品是以二二八事件作為背景？
(A)風櫃來的人 (B)青梅竹馬 (C)悲情城市 (D)天馬茶房
7 二次大戰時期「臺灣食糧營團」的主要任務是下列那項？
(A)重新分配農地 (B)負責糧食配給
(C)提供農業改良技術 (D)提供農民肥料種籽
8 1920年代臺灣人興起的民主運動，主要是受到以下那個因素直接影響？
(A)渡臺禁令 (B)自強運動
(C)日本明治維新運動 (D)美國威爾遜總統提倡民族自決
9 二次大戰時期臺灣總督府為推展南進政策而成立那一機構？
(A)臨時臺灣舊慣調查會 (B)臺灣拓植株式會社 (C)臺灣同化會 (D)產業奉公團
10 西元1896年11月居住在今淡水竹圍一帶的平埔族八里坌社頭目李細年，家裡來了一位日本官員，自稱要來調查八里坌社的歷史。此人最有可能是下列那一位日本人？
(A)金關丈夫 (B)國分直一 (C)池田敏雄 (D)伊能嘉矩
11 臺灣職業高爾夫選手曾經排名世界第一的是那位？
(A)曾雅妮 (B)涂阿玉 (C)龔怡萍 (D)盧曉晴
12 下列對日戰爭活動，何者為臺灣人在中國所參與？
(A)噍吧哖事件 (B)霧社事件 (C)廢除六三法運動 (D)臺灣義勇隊
13 中信辜家從日治時期以來就是臺灣大家族，在日治時期主要是經營鹽業，戰後能經營臺灣水泥股份有限公司的主要背景是？
(A)接收日人的水泥產業 (B)獲美國援助的水泥生產設備
(C)配合政府的出口擴張政策的結果 (D)土地改革時，獲政府轉讓股票
14 下列何者是西元1970年代以後從事政治反對運動人士的泛稱？
(A)民主聯盟 (B)無黨聯盟 (C)泛盟 (D)黨外
15 臺灣獨立運動的歷史脈絡可分成海外運動和臺灣島內的獨立自救兩路線，下列何者屬於臺灣島內獨立自救運動？
(A)臺灣共和國臨時政府 (B)臺灣農民組合 (C)臺灣文化協會 (D)長老教會人權宣言
16 西元1960年爆發的雷震案，是因雷震籌組那一個政黨而引起的？
(A)中國青年黨 (B)中國民主社會黨 (C)中國民主黨 (D)中國新黨
17 西元18世紀中葉（清乾隆年間），有一位巡臺御史來到臺灣，看見原住民特殊的生活型態，乃託畫工畫了一批有名的圖片，這批圖片的名稱為何？
(A)清明上河圖 (B)番社采風圖 (C)臺陽美術協會選輯 (D)熱蘭遮城日記
18 清代實施屯制，將熟番納入地方武力系統，為原住民政策的重大改變。此一政策改變乃是受到那一事件之影響？
(A)朱一貴事件 (B)蔡牽事件 (C)林爽文事件 (D)戴潮春事件
19 西元1950年代臺灣白色恐怖時期，因提出原住民自治概念，而受害的阿里山鄒族人，其漢名為：
(A)湯德章 (B)高一生 (C)湯英伸 (D)林瑞昌
20 臺灣某一時期對南島語族的治理情形為：命令各社推派長老，每年集會一次，稱為地方會議；地方會議召開時，長老需向長官宣誓效忠，並報告其管下情形。此應是下列那個時期的特色？
(A)荷蘭時期 (B)鄭氏時期 (C)清領時期 (D)日治時期
21 某外國遊客2月到臺灣進行深度旅遊，除「北天燈」外，希望能體驗其他元宵習俗活動。下列那項活動最適合推薦給他？
(A)恆春搶孤 (B)鹽水蜂炮 (C)基隆放水燈 (D)內門宋江陣
22 2021年屏東縣東港鎮、琉球鄉、南州鄉共同舉辦「迎王平安祭典」，該祭典是地方盛大的宗教文化節慶，通常每三年舉辦一次。慶典舉辦的時節最接近下列那一個農曆月份？
(A)1月 (B)4月 (C)7月 (D)10月
23 雲嘉南濱海國家風景區係結合民間信仰與產業活動特色而形成的風景區。下列何者是該風景區內民間信仰最普遍的神祇？
(A)王爺 (B)玄天上帝 (C)清水祖師 (D)三山國王
24 在臺灣民間信仰中，有一神明神格不高但職務相當繁雜，職守包括村落、家宅、農業、商家、墳墓等項目的守護，也負責管轄區內人民的各種請託。此神明為下列何者？
(A)媽祖 (B)王爺 (C)福德正神 (D)保生大帝
25 研究農地政策的某學者曾經妙喻：「如果說美國是大農，歐洲是中農，那我們還不算小農，應該叫『奈米農』！」下列何者是造成臺灣農場規模小的主要原因之一？
(A)企業併購 (B)農地重劃 (C)農民拋售土地 (D)財產繼承分割制度
26 臺9線北起臺北市，沿途經北宜公路、蘇花公路、花東縱谷公路及南迴公路等路段，最後抵達屏東縣枋山鄉楓港。根據行經的路線判斷，臺9線應會經過下列那個國家公園的範圍？
(A)墾丁國家公園 (B)雪霸國家公園 (C)台江國家公園 (D)太魯閣國家公園
27 若搭乘客運由日月潭前往阿里山，沿途主要行走臺21線，經「向山行政中心經頭社、信義、和社、神木路口、塔塔加往上東埔及自忠」等地。若搭乘客運沿途所經過的原住民族部落及傳統領域，應多為那一個族群所有？
(A)賽夏族 (B)魯凱族 (C)泰雅族 (D)布農族
28 八卦山隧道位於臺76線東西向快速公路上，該隧道之開通提升了那兩個縣市的交通便利性？
(A)臺中、南投 (B)臺中、彰化 (C)雲林、南投 (D)彰化、南投
29 臺灣典型的閩南式長條形店屋內部空間規劃具有下列那一項特色？
(A)臨街店面寬且深長 (B)第一進設有神明廳 (C)中間設有天井採光 (D)後門常做店面之用
30 昔日臺北城的那一座城門是通往錫口及基隆的要道，並設有甕城防護？
(A)北門 (B)東門 (C)南門 (D)小南門
31 北部橫貫公路連結桃園市與宜蘭縣。下列那一個國家森林遊樂區位於此路線途中？
(A)知本 (B)棲蘭 (C)八仙山 (D)滿月圓
32 「『兩張照片改變了此地，一是海面上藍光灼灼的藍眼淚，另一是礁岩上的神話之鳥─黑嘴端鳳頭燕鷗。』有人這樣形容該地觀光產業起飛的原因：從五月開始，夜晚最夢幻的神秘客與島上最珍貴的嬌客相繼報到，讓該地近年來觀光人次逐年攀升。」引文描述的地區最可能是下列何者？
(A)蘭嶼 (B)馬祖 (C)基隆嶼 (D)龜山島
33 臺灣有許多用「湖」命名的地名，如大湖、竹子湖、奮起湖等。這些地名中的「湖」是指何意？
(A)用於灌溉的埤塘 (B)山中低凹的盆地 (C)落石堰塞的湖泊 (D)溪邊平坦的河階
34 太魯閣國家公園風景壯麗，來自國外的觀光客絡繹不絕，也因觀光客數量多，近來常發生遊客被落石砸傷的意外事件。太魯閣國家公園容易發生落石災害的最主要原因為何？
(A)泥岩地層廣布 (B)冬季雨量豐富 (C)米崙斷層通過 (D)邊坡岩層破碎
35 恆春半島的珊瑚礁海岸，大多屬於下列那一種珊瑚礁類型？
(A)環礁 (B)堡礁 (C)裙礁 (D)藻礁
36 臺灣8月中下旬，有時菜價會因天然災害突然飆高數天。造成菜價突然高漲的天然災害最可能為下列何者？
(A)長期乾旱 (B)颱風入侵 (C)熱浪來襲 (D)焚風肆虐
37 地居宜蘭與新竹交界的「鴛鴦湖自然生態保留區」，位於下列何座山脈範圍之內？
(A)雪山山脈 (B)中央山脈 (C)玉山山脈 (D)阿里山山脈
38 臺灣島型狹長面積雖然不大但地勢高聳，山脈大致呈東北-西南走向，3,000公尺以上的高山多達百餘座。此一地形特色和下列臺灣的那種位置特性關係最密切？
(A)島弧中樞位置 (B)海陸交會位置 (C)板塊接觸位置 (D)寒暖流交會位置
39 臺南市官田區位於平原地帶，每年雨季時，會改種菱角，菱角採收期成為地方產業節慶活動的菱角季。菱角季是在那些月份舉辦的活動？
(A)3月至4月 (B)6月至7月 (C)9月至10月 (D)11月至次年1月
40 海底火山爆發或海底地震引起海水產生大波動，在海岸地區造成災害。這種現象稱為：
(A)暴潮 (B)海嘯 (C)潮流 (D)潮汐
41 何座廟宇匯集臺灣早期各大名師藝術作品，蔚為民間傳統藝術重鎮，後又增建槺榔山莊、凌霄寶殿，增添觀光風采？
(A)臺南大天后宮 (B)學甲慈濟宮 (C)南鯤鯓代天府 (D)新港朝天宮
42 日月潭國家風景區管理處是隸屬於那一個機關管轄？
(A)南投縣政府 (B)交通部觀光局 (C)內政部營建署 (D)文化部
43 在遊憩機會序列歸類中，臺北市立兒童新樂園是屬於下列何種類型？
(A)都市型 (B)自然型 (C)鄉村型 (D)原始型
44 近年來西海岸常常可見外來種鳥類埃及聖䴉的族群，該外來種的大量繁衍已經排擠到本土鷸科杓鷸屬的候鳥棲地與產生競爭的態勢，該外來種最有可能的來源是下列那一個？
(A)宗教團體的放生 (B)經人為飼養後逃出
(C)從鄰近國家遷徙而來 (D)與本地鷺科鳥類雜交而來
45 下列何者不是「國家步道」規劃或遴選時考慮的因子？
(A)資源具臺灣地區自然、文化歷史或景觀美質代表性
(B)減少對生態環境的衝擊，並以現存步道為主
(C)保障使用者安全，步道行經路線避免經過災害敏感地區
(D)平衡地區經濟發展需求
46 下列何種遊憩管理策略是以資源導向為主？
(A)可接受改變限度 (B)五力分析
(C)遊客活動管理流程 (D)目標管理循環
47 下列那些區域進入前不需要向相關管理單位申請許可？
(A)依據國家安全法劃設的管制區 (B)依據國家公園法劃設的生態保護區
(C)依據文化資產保存法劃設的地質公園 (D)依據森林法劃設的自然保留區
48 觀光發展造成的水資源分配不均，搶水大作戰，屬於那一種衝擊？
(A)經濟衝擊 (B)環境衝擊 (C)社會衝擊 (D)文化衝擊
49 下列那種資源調查項目與山崩及土石流有最直接的關聯性？
(A)聚落文化 (B)地質 (C)植物 (D)動物
50 民眾攀登百岳遇到山難發生時，若手機沒有 sim卡或有sim卡但收不到自家電信商訊號時，宜撥打下列那個電話請求救援？
(A)112 (B)110 (C)113 (D)118
解答：
二、外語領隊普通考試─外語領隊人員
◆領隊實務（一）（包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀）
1 解說標誌牌是重要解說工具，具有下列那些優點？①自導性標示，遊客可以自我控制資訊內容 ②裝配得當的標誌，耐用時間較久 ③單向溝通，適合所有遊客之興趣、年齡及教育程度 ④標示任何時間均可適用，可代替解說員之不足
(A)①②③ (B)①②④ (C)①③④ (D)②③④
2 在行進間導覽解說技巧，應注意下列那些事項？①整潔有禮的儀態，顯現專業與安全感 ②選定位置，方便與團員清楚溝通 ③說話速度讓團員快速融入情境 ④領隊在前，導遊在後，注意動線安全 ⑤不忘預留上廁所時間
(A)①②③④ (B)①②③⑤ (C)①③④⑤ (D)②③④⑤
3 有旅客擬前往DPS，旅行業工作人員建議搭乘那家的航空公司可以直飛抵達？
(A)CX (B)CZ (C)OD (D)GA
4 遊程規劃需特別留意團體機票的那一規則或限制，以免安排行程導致成本增加？
(A)開票地點 (B)開票期限 (C)開票中心的限制 (D)停留天數的限制
5 下列那一項不是團員於團體出發前必須繳交的成本費用？
(A)機票燃油附加費 (B)隨票徵收的機場稅 (C)額外自費行程 (D)責任險費用
6 下列何者為在有限時間內從事解說的最適宜原則？
(A)應有計畫性的安排及解說 (B)於長途拉車途中，縮短每次停車休息的時間
(C)減少「入內參觀」的節目，以有效地運用時間 (D)於長途拉車的車上，儘量事先完成景點的解說
7 行程進行中，如進入特定購物店，領隊應掌握下列什麼事項？
(A)如有任何人不願意進入就不可以入店
(B)大部分的旅客購物興致高，影響一點參觀行程無所謂
(C)購物店內有部分貨品可能是仿冒品，領隊不必提醒
(D)宣布停留一定時間，提醒索取收據
8 西餐用餐時，餐具不慎掉落，下列敘述何者較恰當？
(A)請鄰座女士代撿起 (B)請鄰座男士代撿起 (C)請服務生代撿起 (D)自己撿起
9 目前全球航空聯盟分別有星空聯盟（Star Alliance）、天合聯盟（SkyTeam）及寰宇一家（One World）等，中華航空是屬於那一個聯盟的成員？
(A)星空聯盟 (B)天合聯盟 (C)寰宇一家 (D)價值聯盟
10 長榮航空BR075由臺北飛阿姆斯特丹，航班中停曼谷，且在曼谷可運載或卸下客貨，請問這是使用那一種國際航權？
(A)第三航權（卸載權） (B)第四航權（裝載權） (C)第五航權（延遠權） (D)第六航權（橋樑權）
11 受新冠疫情衝擊影響，航空旅遊產業嚴重受挫，國際航線幾乎停擺。請問臺灣於2021年4月開放實施第一個「旅遊泡泡」成行的國家是？
(A)泰國 (B)新加坡 (C)帛琉 (D)關島
12 目前中華民國國民可以免簽證前往的國家中，不包含下列那個國家？
(A)紐西蘭 (B)法國 (C)泰國 (D)日本
13 依據民用航空法，有關旅客搭乘飛機上電子用品使用的規定，下列敘述何者錯誤？
(A)使用電子醫療裝備需自備電池
(B)飛航全程可使用藍牙裝置
(C)助聽器及心律調整器之使用受到限制
(D)飛機落地脫離跑道前，禁止使用電子用品語音通話
14 機票行程若經由或停留某一特定城市時，航空公司同意給予特定的哩程寬減數，此規則稱為：
(A)EMS (B)EMA (C)MPM (D)TPM
15 旅客高齡80歲行動緩慢，但仍可自行走幾步路及上下階梯，請問旅行社若要幫此旅客向航空公司需求輪椅，應於訂位紀錄中輸入何種輪椅代碼？
(A)WCHS (B)WCHC (C)WCHR (D)WCHP
16 搭乘電梯的禮儀，下列敘述何者最為恰當？
(A)進入電梯，應禮貌性地將外套、圍巾或帽子脫掉
(B)為克服「密室恐懼症」，可與同在電梯內的人說話聊天，減輕心理壓力
(C)電梯乘客較多時，且自己距離按鈕略遠，為免他人不便，應伸手越過他人，按下自己的樓層
(D)當自己雙手提有物品不便按鈕時，可請人協助按鈕
17 使用刀叉食用餐點時，下列敘述何者符合西餐禮儀？
(A)隨自己用餐方便與喜好取用刀叉 (B)擺放在餐盤最外側的刀叉先取用
(C)擺放在靠近餐盤內側的刀叉先取用 (D)從排列的餐具中間挑選習慣的取用
18 有關登門拜訪他人的行為，下列那項最符合作客禮儀？
(A)拜訪前先聯繫對方，約定拜訪時間
(B)交情深的友人，應採突然拜訪，給對方驚喜
(C)抵達拜訪親友處時，要急按多次電鈴以免無人應門
(D)進入室內時，應脫去鞋襪
19 男士出席正式宴會場合（Full Dress）時的穿著，下列敘述何者不合乎禮儀？
(A)西裝顏色宜以素雅套裝為原則，以深色、單色為宜
(B)襯衫袖口應比西裝衣袖長2公分左右為宜
(C)不管2粒或3粒扣子的單排扣西裝，應全部扣起
(D)穿西裝一定要穿皮鞋，皮鞋顏色要與西裝相搭配
20 進行水域、沙灘活動時，下列行為何者不宜？
(A)沙灘活動後，垃圾就地掩埋即可
(B)沙灘活動後，前往投宿地點前，須將身上、腳上等砂土沖乾淨再進入室內
(C)沙灘上遊玩拍照時，應以自己的團體為主，不可以隨意拍其他人，以免觸犯個人隱私
(D)水域活動時，要留意個人身體狀況，切勿逞強，也不要拖人下水，以免造成意外
21 有關糖尿病病患照顧之注意事項，下列何者最為適當？
(A)有冒汗、頭暈時應先補充水份 (B)在兩餐之間應監測血糖數值
(C)飯前30分鐘從事激烈的運動 (D)濃湯、碎肉製品應儘量少吃
22 通常因接觸火焰、乾熱、化學藥品等而受到灼傷時，成人全層皮膚灼傷（三度灼傷）超過體表總面積約多
少百分比以上，較會有生命危險？
(A)5 (B)10 (C)15 (D)20
23 下列那一項不是目前國際檢疫傳染病？
(A)霍亂 (B)瘧疾 (C)黃熱病 (D)鼠疫
24 下列何者無法有效預防旅行者腹瀉？
(A)不要食用攤販食物 (B)不要生食或沒煮熟的食物
(C)飯前洗手 (D)多喝自來水
25 有關日本腦炎之敘述，下列何者錯誤？
(A)經由埃及斑蚊傳染 (B)潛伏期5～15日
(C)可能發生頭痛、發燒及肌肉僵硬症狀 (D)會經由環紋（狀）家蚊傳染
26 發現一位路倒的患者，首先應評估那一種狀態？
(A)呼吸 (B)意識 (C)脈搏 (D)是否有傷口
27 衛生福利部疾病管制署建議民眾出國至少多久前，至旅遊醫學門診就診？
(A)出國前24小時 (B)出國前3天 (C)出國前1星期 (D)出國前2～4星期
28 為預防團員走失或失蹤，領隊人員可採取的作法，下列敘述何者錯誤？
(A)入住旅館後，提醒團員盡量不要單獨離開飯店，若要外出遊逛，必須結伴並攜帶飯店電話及地址等資訊
(B)確實掌握團員的聯絡方式，例如：手機號碼、善用手機通訊軟體，以方便聯絡
(C)每次宣布集合地點及時間時，需確定每位團員都已確實接收到相關資訊
(D)提醒團員若走失時不要慌張，領隊人員一定會回頭搜尋，團員可在景點附近到處走動，提高領隊人員尋獲的機會
29 當團員在旅途中發生傷病事故，領隊人員之處理原則下列何者最不適當？
(A)若團員需要送醫急救或住院，只要請同伴留在醫院照顧即可，領隊人員應繼續帶領其他團員完成後續行程
(B)領隊人員必須協助團員申請或收集相關醫療單據與醫師診斷證明，以備後續保險理賠之需要
(C)必須向家屬說明相關醫療費用的支付原則，例如因個人疾病所衍生之住院費用，須由團員自行負擔
(D)發生團員傷病狀況，領隊人員在處理好病人之後，需向其他團員說明狀況，以安撫團員心裡之疑慮或不安
30 團員在旅途中突發病症，領隊人員的處理方式，下列何者最不適當？
(A)領隊人員帶團時可攜帶止痛藥，當有團員需要的時候，可以視症狀給予服用，以緩解疼痛，再帶團員去就醫
(B)若團員狀況嚴重，必須安排就醫，並應尋求當地接待旅行社安排人員在醫院協助及照顧
(C)若安排團員住院治療，則必須通報出團旅行社及團員家屬
(D)團員經過治療後，醫生評斷可繼續完成旅程，領隊人員應隨時注意團員狀況，並回報訊息給出團旅行社相關部門
31 旅途中，旅客身體不適，緊急送醫治療，經治療情況雖有好轉，但醫生表示仍需住院觀察。關於上述個案，下列敘述何者錯誤？
(A)旅行社出國已保旅行業責任險，所以旅客產生的醫療費用應該由旅行社支付
(B)旅途中生病，費用不應由旅行社支付
(C)旅行社投保的責任保險範圍中不包括疾病醫療費用給付
(D)旅客於途中生病，旅行社應盡善良管理人之注意，協助旅客處理
32 旅客不顧領隊人員勸阻，執意於警戒區外海泳卻溺斃，且領隊人員未領有執業證，誰應對此負責賠償？
(A)旅客本身 (B)領隊人員 (C)旅行社 (D)保險公司
33 寒暑假的海外親子團很受到國人歡迎，當領隊人員發現團員中有未滿14歲的小孩護照遺失，申請補發之護照效期以幾年為限？
(A)4年 (B)3年 (C)2年 (D)1年
34 有關旅遊保險之敘述，下列何者錯誤？
(A)並非所有的保險皆包含國外財物被竊或遺失，出國前應先確認
(B)旅遊前，現有保險最好可支付出國期間的所有醫藥及住院費用，因為在國外醫療住院費用相當昂貴
(C)依據衛生福利部中央健康保險署規定不得申請核退在國外發生的緊急傷病醫療費用，僅能由個人保險來支付
(D)旅行前，最好購買含有國外醫療服務之旅遊保險，以免無法申請理賠
35 王大明於倫敦遺失護照，僅獲駐外館處發給入國證明書，持憑證返國，回國後欲申請補發時，可以免繳附下列何種證明文件？
(A)入國許可證副本 (B)身分證或戶籍謄本正本
(C)我國警察機關報案證明 (D)外交部領事事務局之護照遺失作廢申報表
36 依據旅行業責任保險相關規定，旅客個人護照遺失時，領隊人員應協助失主於多久時間內向警方或我國駐外有關單位等報案，其重製旅遊文件的合理必要費用，才能獲得保險公司理賠？
(A)24小時 (B)72小時 (C)1星期 (D)1個月
37 旅客選擇參加海外團體旅遊欲辦理簽證時，發現護照在國內遺失，下列敘述何者錯誤？
(A)本人須持身分證明文件親自向國內警察局報案
(B)持警察機關核發之護照遺失申報表正本申請補發護照
(C)一般正常申請補發之護照效期以5年為限
(D)未滿14歲的小孩護照遺失，申請補發之護照效期以2年為限
38 領隊人員帶團期間，有關旅客行李在航班運送過程遺失或延遲時之優先處理方式，下列敘述何者錯誤？
(A)領隊人員首先應陪同旅客，備妥相關資料，前往航空公司行李組櫃檯，辦理行李遺失申報手續
(B)行程若涉及一家以上的航空公司轉機作業，領隊人員應陪同旅客，向警察局報案
(C)手提行李是指由旅客帶入客艙自行保管的行李，若手提行李遺失，航空公司將不負損害的責任
(D)因航空公司的緣故造成行李遺失或遲延，旅行社不須負賠償責任，但應協助旅客向航空公司辦理遺失申報的手續，以及後續追查及理賠
39 參加旅行社團體旅遊搭機前往海外旅遊時，如遇到行李延遲或遺失，領隊人員可協助團員填寫下列何者文件，以利後續行李尋找與尋獲的寄送？
(A)Passenger Name Record（PNR） (B)Customs Declaration（CD）
(C)Property Irregularity Report（PIR） (D)Embarkation/Disembarkation Card（E/D Card）
40 出國旅遊往往會因為各種主客觀因素，而產生不同類型的旅遊糾紛，下列有關旅遊糾紛之敘述，何者不是歸屬於領隊專業不足之問題？
(A)不熟悉轉機手續，遲誤中轉班機 (B)對觀光景點不熟悉，解說介紹有誤
(C)對退稅手續不熟悉，導致旅客無法辦理退稅 (D)航空公司機位超售，導致旅客無法成行
41 觀光旅遊團體住宿的飯店半夜突然發生火警時，警鈴大響，濃煙密布。領隊人員遇到火警發生危及旅客生命安全，依據緊急處理原則，下列敘述何者錯誤？
(A)速搭乘電梯至每個樓層，高聲喊叫所有團員逃生
(B)時間許可之下迅速敲打和自己同一層樓團員的房門
(C)指引旅客循出口指示方向，由防火梯逃生
(D)以濕毛巾掩住口鼻以防嗆到，以低姿勢逃離
42 領隊人員帶團期間，得知團體所預定的航空公司空服員正醞釀罷工，回程航班可能因而取消或延誤。下列敘述何者錯誤？
(A)部分團員急於返國，可提出終止旅遊契約要求，請求旅行社先墊付由當地飛返臺灣之機票費用，旅客應於返國後加息償還給旅行社
(B)在未接獲航空公司正式通知航班取消前，領隊人員仍應依照原訂回程日期及航班時間，帶領團體至機場報到櫃台集合，避免旅客權益受損
(C)若接獲航空公司正式通知回程航班取消，領隊人員應以維護旅客權益為第一優先考量，妥善處理旅客用餐與住宿問題，並安排轉乘其他航班返國
(D)航空公司空服員罷工，屬不可抗力或不可歸責於旅行社與旅客雙方當事人之事由，所有因班機延誤或取消而產生的費用，一律向旅客收取支付
43 旅客當初繳付訂金及簽定旅遊契約書時，即明白行程中會安排購物行程，而旅遊第3、4天，接連的購物站行程。旅客拒絕下車購物，當地導遊就將旅客留置於車上，場面頗為尷尬。下列敘述與處置何者較為適當？
(A)面對旅客與當地導遊之紛爭，領隊人員應該勸說旅客配合入店購物
(B)面對旅客與當地導遊之紛爭，領隊人員應該勸說導遊放棄購物行程
(C)如果行程表中已載明購物行程，領隊人員強制旅客配合入內參觀購物
(D)如果行程表中已載明購物行程，旅行業者安排旅客前往並無不妥
44 歐洲行程，團員常要求領隊人員帶領夜遊活動，以下領隊人員之各個處理選項，何者最不適當？
(A)歐洲地區常有旅客被搶事件，領隊人員應委婉跟團員說明並婉拒帶領夜遊
(B)如果團員堅持前往，應告知將貴重物品寄放保險箱，僅攜帶必要錢財物品
(C)夜遊出門應儘量安排單獨搭乘大眾交通工具，方能分散歹徒覬覦目標
(D)向團員說明，帶領夜遊純屬服務性質，團員亦應照顧自身安全
45 下列何者不是旅行業者經常利用附加費用之方式，轉向團體旅遊旅客收取費用之項目？
(A)機票 (B)機場稅 (C)簽證費用 (D)燃油附加費
46 旅客參加團費新臺幣3萬元之泰國5天團體；因OP作業疏失，未訂妥回程機位，未能按原定3月7日中午13：10起飛之班機返國，導致旅客留滯曼谷，延到3月8日下午19：30才搭機返國。依國外旅遊定型化契約書範本之規定，旅行社除應負擔旅客留滯期間之食宿及其他必要費用之外，應賠償每名旅客新臺幣多少元？
(A)6千元 (B)1萬2千元 (C)2萬4千元 (D)3萬元
47 因不可抗力之因素，致旅行社原定之行程無法進行時，下列領隊的處理方式何者較不適當？
(A)提出行程無法進行之原因證明 (B)請客人依據實際狀況，再考量是否更改行程
(C)變更行程後，所減少之費用由領隊繳回旅行社 (D)變更行程後，所增加之費用領隊不得向旅客收取
48 仔細聆聽旅客不滿，是屬於下列何種服務補救？
(A)結果正當性 (B)程序正當性 (C)互動正當性 (D)決策正當性
49 下列何者不是影響旅客行為的外在決定因素？
(A)政治的 (B)經濟的 (C)社會的 (D)個性的
50 下列選項那些為航空公司聯合促銷之方式？①聯名卡 ②航線聯營 ③互換艙位 ④臉書行銷
(A)①② (B)②③ (C)①③ (D)②④
解答：
◆領隊實務（二）（包括觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識）
1 依發展觀光條例規定，經中央主管機關核准，為旅客設計安排旅程、食宿、領隊人員、導遊人員、代購代售交通客票、代辦出國簽證手續等有關服務而收取報酬之營利事業，稱為：
(A)遊覽業 (B)旅行業 (C)旅運業 (D)旅遊營業人
2 依發展觀光條例規定，中央主管機關為主管全國觀光事務，設下列何機關？
(A)旅遊局 (B)交通部觀光局 (C)觀光旅遊局 (D)觀光傳播局
3 依發展觀光條例之規定核准發給之證照，主管機關得收取證照費，其費額由何機關訂定？
(A)交通部 (B)法務部 (C)經濟部 (D)財政部
4 旅行業辦理團體或個別旅客旅遊，未依規定與旅客簽訂書面旅遊契約時，應處罰鍰之範圍為何？
(A)新臺幣1萬元以上，3萬元以下 (B)新臺幣1萬元以上，5萬元以下
(C)新臺幣2萬元以上，5萬元以下 (D)新臺幣3萬元以上，5萬元以下
5 依照發展觀光條例規定，損壞觀光地區或風景特定區之名勝、自然資源或觀光設施者，應處罰鍰之範圍為何？
(A)新臺幣10萬元以下 (B)新臺幣50萬元以下 (C)新臺幣100萬元以下 (D)新臺幣200萬元以下
6 小賢大學觀光科系畢業，報考通過領隊人員考試，並經職前訓練及格持有領隊人員執業證，目前應徵錄取擔任旅行社業務人員，同時兼帶出國旅遊團體業務。小賢如若繼續擔任前述工作至少需要幾年才有機會擔任旅行業經理人？
(A)2年 (B)3年 (C)5年 (D)6年
7 依旅行業管理規則規定，新設立乙種旅行業總公司應繳納保證金多少元？
(A)新臺幣15萬元 (B)新臺幣50萬元 (C)新臺幣60萬元 (D)新臺幣100萬元
8 依旅行業管理規則規定，乙種旅行業設立後又在基隆市增設分公司一家，則該公司實收之資本額一共不得少於新臺幣多少元？
(A)150萬元 (B)180萬元 (C)250萬元 (D)300萬元
9 依旅行業管理規則規定，高等考試及格，曾任旅行業代表人至少幾年，得參加旅行業經理人訓練？
(A)1年 (B)2年 (C)3年 (D)4年
10 依旅行業管理規則規定，旅行業職員有異動時，應於多久時間內將異動表報請交通部觀光局備查？
(A)10日 (B)15日 (C)20日 (D)30日
11 依旅行業管理規則規定，旅行業辦理旅遊業務與旅客簽定之旅遊契約書，應設置專櫃保管多久，備供查核？
(A)2個月 (B)3個月 (C)6個月 (D)1年
12 非經依法取得旅行業執照者，不得經營旅行業務，但超商得販售臺灣高速鐵路車票，是依據那個法律的規定？
(A)公平交易法 (B)鐵路法 (C)消費者保護法 (D)發展觀光條例
13 依領隊人員管理規則規定，領隊人員取得結業證書或執業證後，未執行領隊業務，重行參加訓練節次為幾節課？
(A)21節課 (B)28節課 (C)31節課 (D)38節課
14 依領隊人員管理規則之規定，領隊人員執業證之分類為何？
(A)專任領隊人員執業證及特約領隊人員執業證
(B)國內領隊人員執業證及國際領隊人員執業證
(C)外語領隊人員執業證及華語領隊人員執業證
(D)專技高考及格領隊人員執業證及專技普考及格領隊人員執業證
15 依領隊人員管理規則規定，申請換發或補發領隊人員執業證，下列有關繳納證照費之敘述何者正確？
(A)換發執業證新臺幣150元 (B)補發執業證新臺幣250元
(C)皆為新臺幣200元 (D)皆為新臺幣500元
16 陳小姐出國旅遊時，在旅行社安排的購物店購買產品，發現有瑕疵，得於受領所購物品多久內請求旅遊營業人協助處理？
(A)7天 (B)14天 (C)30天 (D)45天
17 旅客報名參加旅行團後，要求改由其兒子參加，如因而減少費用時，應如何處理？
(A)旅客不得請求退還減少之費用 (B)旅客得請求退還三分之一減少之費用
(C)旅客得請求退還二分之一減少之費用 (D)旅客得請求退還三分之二減少之費用
18 旅客參加旅行團出國，在旅遊途中因心臟病發而送醫，因此產生的醫療費用及家屬前往看護的機票款及住宿費用，如因非可歸責於旅遊營業人之事由，依民法規定應由誰負擔？
(A)旅客 (B)旅行社
(C)承保本團契約責任險的保險公司 (D)國民健康保險給付
19 張三報名參加旅行社舉辦之泰國神奇SPA六日遊，因係首次出國，旅行社要求張三提供照片申辦護照，張三遲未提供，雖經旅行社定相當期限催告，張三逾期仍未提供，依民法規定，旅行社對張三得行使何項權利？
(A)向交通部觀光局申訴 (B)終止旅遊契約 (C)向消基會申訴 (D)請張三家人提供
20 對於旅遊營業人所提供之旅遊服務，依民法規定，下列何者正確？
(A)旅遊營業人不必負瑕疵擔保責任
(B)旅遊服務應符合通常之價值及約定之品質
(C)因可歸責於旅遊營業人之事由，致旅遊服務不具備應有價值或品質時，旅客僅得請求減少費用
(D)因可歸責於旅遊營業人之事由，致旅遊服務不具備應有價值或品質時，旅客僅得請求終止契約
21 周小姐因歸責旅行社作業問題，未達成旅遊契約所定之旅館，得請求旅行業賠償差額多少倍的違約金？
(A)1倍 (B)2倍 (C)3倍 (D)5倍
22 依領隊人員管理規則規定，領隊受訓人員在職前訓練期間，下列何者為應予退訓之情形？
(A)缺課節數達五節課者 (B)遲到或早退逾二十分鐘以上者
(C)報名檢附之資格證明文件係偽造或變造者 (D)因產假、重病者
23 王先生參加團體旅遊出發後，因旅行社作業疏忽使簽證污損，致旅客遭當地政府羈押留置時，旅行社除了應迅速接洽營救事宜，負擔所需費用外，應賠償王先生以每日多少新臺幣計算之違約金？
(A)5千元 (B)1萬元 (C)2萬元 (D)3萬元
24 依國外旅遊定型化契約範本規定，出發前因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由，致契約之全部或一部無法履行時，下列敘述何者錯誤？
(A)旅客得解除契約，不負損害賠償責任
(B)旅行社得解除契約，不負損害賠償責任
(C)旅行社應將已代繳之行政規費或履行本契約已支付之全部必要費用扣除後之餘款退還旅客
(D)旅行社依規定解除契約後，其已支出之必要費用，應由旅行社負擔
25 張先生原已繳團費新臺幣35,000元並簽約報名，參加A旅行社8月30日出發之新加坡5日遊，後來因公司臨時有重要會議無法請假，因此於8月5日通知旅行社取消行程，依國外旅遊定型化契約範本規定，A旅行社應退還張先生新臺幣多少元？
(A)17,500元 (B)24,500元 (C)28,000元 (D)31,500元
26 護照持照人有下列何種情形應申請換發護照？
(A)取得僑居身分 (B)戶籍地址變更 (C)自軍中退伍 (D)變更中文姓名
27 除少數國家另有規定外，依國際慣例，民眾出國洽商、旅遊，其護照至少需要尚餘多少效期？
(A)3個月 (B)6個月 (C)9個月 (D)1年
28 在國內出生之男子，申請護照加簽僑居身分，應於年滿幾歲當年之12月31日以前出境？
(A)14歲 (B)15歲 (C)16歲 (D)17歲
29 持我國護照入國，已逾期停留或入國後因案撤銷或廢止入國許可之無戶籍國民，申請換發普通護照，應由何機關代為辦理？
(A)居住地戶政事務所 (B)居住地警察分局
(C)內政部移民署 (D)內政部警政署刑事警察局
30 下列何種身分之外來人口，尚不能申請註冊及使用自動查驗通關系統？
(A)外國人具外僑永久居留身分 (B)大陸地區人民具長期居留身分
(C)外國人持有外交部核發之外交官員證 (D)外國人持有航空公司貴賓卡
31 非疫情期間，我國國民持中華民國普通護照赴韓國觀光，可以免簽證入境停留幾天？
(A)30日 (B)60日 (C)90日 (D)180日
32 國人到國外旅遊遺失護照，下列敘述何者錯誤？
(A)向當地警察機關報案 (B)至我國駐外館處申請入國證明書
(C)至我國駐外館處申請補發護照 (D)向內政部移民署申請入出境許可證
33 旅客具特殊身分，於入出國時可以使用內政部移民署指定之快速通關查驗櫃檯，下列關於適用對象之敘述，何者正確？
(A)各級民意代表、中華民國學術與商務旅行卡之持卡者、經核准之外籍商務人士
(B)亞太經濟合作商務旅行卡、中華民國學術與商務旅行卡之持卡者、經核准之外籍商務人士
(C)各級民意代表、亞太經濟合作商務旅行卡持卡者、 經核准之本國籍商務人士
(D)亞太經濟合作商務旅行卡、中華民國學術與商務旅行卡之持卡者、經核准之本國籍商務人士
34 在臺灣地區設有戶籍國民入國，應備何種證件，始得查驗入國？
(A)登機證 (B)入境登記表 (C)入國許可證 (D)有效護照
35 下列何種身分者，出國不需要申請核准？
(A)接近役齡男子 (B)經教育部推薦出國留學的役齡男子
(C)具僑民身分的役齡男子 (D)歸化我國國籍的役齡男子
36 小明大學畢業後，打算到國外讀研究所，已經申請到國外學校的入學許可，由於他尚未服兵役，應向下列那個機關申請出境？
(A)外交部 (B)內政部移民署 (C)內政部役政署 (D)教育部
37 旅客自近三年發生非洲豬瘟之國家或地區入境，若攜帶含豬肉類產品未主動申請檢疫，第一次違規可能遭受至少新臺幣多少金額之罰鍰？
(A)1萬元 (B)3萬元 (C)10萬元 (D)20萬元
38 旅客自禁止輸入之疫區或國家攜帶活植物入境，經申報檢疫不符合規定者，下列處理方式何者錯誤？
(A)重新申請 (B)限期補正檢疫證明文件
(C)退運至其他國家 (D)放棄後銷燬
39 依據交通部民用航空局公告，出境旅客攜帶攝影（相）三腳架，其管徑1公分以上、可伸縮且其收合後高度超過幾公分以上者，不得置於手提行李或隨身攜帶進入航空器，應放置於託運行李交航空公司託運？
(A)30 (B)40 (C)50 (D)60
40 旅客出、入境臺灣地區攜帶人民幣現鈔最高限額，下列敘述何者正確？
(A)等值美金1萬元
(B)人民幣1萬元
(C)人民幣現鈔2萬元，但不計入攜帶之其他外幣現鈔額度內
(D)人民幣現鈔2萬元，並計入攜帶之其他外幣現鈔額度內
41 甲是大陸地區人民，畢業於北京大學，申請來臺灣地區就讀，若他擬依大陸地區學歷採認辦法規定，申請學歷採認，他不必檢具下列那項文件？
(A)畢業證（明）書 (B)國民身分證 (C)學位證（明）書 (D)大學歷年成績
42 下列何者不是大陸地區人民得申請在臺灣地區定居的條件？
(A)臺灣地區人民之直系血親及配偶，年齡在70歲以上、12歲以下者
(B)其臺灣地區之配偶死亡，須在臺灣地區照顧未成年之親生子女者
(C)民國76年11月2日後，因船舶故障滯留大陸地區，且在臺灣地區原有戶籍之船員
(D)民國38年政府遷臺後，因作戰或執行特種任務被俘之前國軍官兵及其配偶
43 臺灣地區各級地方政府如何與大陸地區地方機關締結聯盟？
(A)須經大陸委員會同意 (B)須經立法院同意
(C)須經內政部會商大陸委員會，報請行政院同意 (D)須經內政部會商大陸委員會，報請立法院同意
44 有關臺灣地區人民、法人等在大陸地區從事投資或技術合作之規範，下列敘述何者正確？
(A)一定金額以下之投資，得以申報方式為之，其限額由行政院以命令公告之
(B)一律採許可制
(C)由經濟部會商有關機關，訂定在大陸地區投資或技術合作項目清單，及個案審查原則
(D)准許赴大陸地區投資之項目清單，由各有關機關擬訂並公告
45 大陸地區人民甲來臺觀光，因旅費不足詢問餐廳老闆臺灣地區人民乙，可否在其餐廳打工，乙因餐廳需人手幫忙便僱用甲工作，嗣後被警方查獲，下列敘述何者錯誤？
(A)甲未經許可在臺工作，內政部移民署得強制其出境
(B)乙須負擔甲被強制出境的費用
(C)甲須被勞動部課處10萬元以上50萬元以下罰鍰
(D)乙面臨被移送及科處2年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣30萬元以下罰金之刑責
46 依臺灣地區與大陸地區人民關係條例之規定，臺灣地區人民與大陸地區人民結婚的方式及其他要件，係依何處之規定？
(A)臺灣地區 (B)大陸地區 (C)行為地 (D)居住地
47 依臺灣地區與大陸地區人民關係條例規定，主管機關於實施臺灣地區與大陸地區直接通商、通航及大陸地區人民進入臺灣地區工作前，應經立法院同意；立法院如於會期內多久未為決議，視為同意？
(A)1個月 (B)2個月 (C)3個月 (D)6個月
48 臺灣地區設有戶籍人民（包含取得身分證之大陸配偶）之大陸父母來臺探親停留期間為1至3個月，每年總停留期間不得逾幾個月？
(A)6個月 (B)7個月 (C)8個月 (D)9個月
49 甲船長擁有一艘船長39.27公尺254噸重的大陸船舶，日前因在彭佳嶼沿海域越界捕魚，依照臺灣地區與大陸地區人民關係條例規定取締，經扣留後，得處甲船長罰鍰範圍為多少？
(A)新臺幣30萬元以上1000萬元以下 (B)新臺幣50萬元以上1500萬元以下
(C)新臺幣20萬元以上2000萬元以下 (D)新臺幣20萬元以上500萬元以下
50 依臺灣地區與大陸地區人民關係條例定義，臺灣地區人民指的是：
(A)在臺灣地區設有戶籍之人民 (B)持有中華民國護照之人民
(C)在臺灣地區購買或租用住宅者 (D)在臺灣地區工作者
解答：
◆觀光資源概要（包括世界歷史、世界地理、觀光資源維護）
1 主張廢除鎖國，推動朝鮮改革開化，試圖恢復與日本的友好關係。但在洞悉日本野心後，多次引進外國勢力對抗日本，1895年遭日本派人暗殺，被追謚為「明成太皇后」的是那位？
(A)李熙 (B)閔妃 (C)尚宮李氏 (D)貴人張氏
2 邵族祖靈祭（Lus’an）在2015年9月獲文化部指定為國家重要民俗。邵族曾活躍於水沙連地區，自清代以來常以什麼聞名？
(A)小米料理 (B)杵音 (C)拼板舟 (D)戰祭
3 歐洲歷史上的「百年戰爭」（1337～1453）與民族國家的發展有密切關係，主要是那兩個領主之間的戰爭？
(A)普魯士與法國 (B)西班牙與英國 (C)英國與法國 (D)義大利與普魯士
4 加拿大於1931年至1982年間，逐漸從英國獨立出來；但如魁北克、蒙特婁等加國大城市，卻屬法語區，見證加拿大曾為法國殖民地的歷史。請問英國是在那一場對法國的戰爭當中，獲得加拿大的統治權？
(A)1749-1763年的法國與印地安人之戰（French and Indian War）
(B)1702-1713年的安女王之戰（Queen Ann’s War）
(C)1744-1748年的喬治王之戰（King George’s War）
(D) 1803-1815年的拿破崙戰爭（Napoleonic Wars）
5 下列何者是名畫蒙娜麗莎的作者？
(A)米開朗基羅 (B)達文西 (C)拉斐爾 (D)提香
6 電影「三百壯士：斯巴達的逆襲」描述希臘城邦與波斯之間溫泉關戰役的場景，此一場景最可能出現在下列那位史家的著作？
(A)希羅多德（Herodotus, 484-425 BCE） (B)修昔底的斯（Thucydides, 460-400 BCE）
(C)波里比烏斯（Polybius, 201-120 BCE） (D)李維（Livy, 59 BCE-17 CE）
7 歐洲帝國主義國家在非洲進行大規模殖民地爭奪戰開始於何時？
(A)18世紀後期 (B)19世紀前期 (C)19世紀後期 (D) 20世紀前期
8 西元18世紀啟蒙運動時，法國知識分子文化交流的重要場所是：
(A)學院 (B)基爾特 (C)書居 (D)沙龍
9 著有《論戰和之法》，將國際法系統化的西元17世紀荷蘭學者是：
(A)伊拉斯莫斯 (B)萊布尼茲 (C)格勞秀斯 (D)惠更斯
10 神聖羅馬帝國、羅馬帝國、東羅馬帝國、羅馬共和，這四個帶有羅馬之名的政治實體或體制，如以其結束的時間點先後排序，依次應為：
(A)羅馬共和、羅馬帝國、東羅馬帝國、神聖羅馬帝國
(B)羅馬共和、羅馬帝國、神聖羅馬帝國、東羅馬帝國
(C)羅馬共和、神聖羅馬帝國、羅馬帝國、東羅馬帝國
(D)羅馬帝國、羅馬共和、東羅馬帝國、神聖羅馬帝國
11 由智利、阿根廷、玻利維亞、哥倫比亞、厄瓜多、秘魯等國家共有的印加古道，在2014年列入聯合國教科文組織世界文化遺產。請問在與西班牙殖民者接觸前，印加古道上可以用來運輸的主要動物為何？
(A)駱馬 (B)馬 (C)牛 (D)驢
12 加勒比海島嶼盛產蘭姆酒，它曾是跨大西洋三角貿易中的重要商品。蘭姆酒是由那種農作物發酵、蒸餾而成？
(A)葡萄 (B)馬鈴薯 (C)玉米 (D)甘蔗
13 玻利維亞的古城—波多西（Potosí），名列聯合國教科文組織世界文化遺產，因何種礦產，該地成為西班牙殖民時期的大城市？
(A)黃金 (B)銅礦 (C)白銀 (D)鑽石
14 18世紀下半葉英國政府與北美十三殖民地因財政稅收而起爭執，導致 1776 年殖民地代表集會宣布獨立，並發表〈獨立宣言〉〈Declaration of Independence〉。這個歷史事件發生在那一個城市？
(A)費城 (B)紐約 (C)波士頓 (D)舊金山
15 下列那一個條約承認美國獨立？
(A)樸里矛斯和約 (B)倫敦和約 (C)巴黎和約 (D)費城和約
16 哥倫布航行至美洲新大陸時，所登陸的島嶼是：
(A)聖薩爾瓦多島 (B)希斯帕紐拉島 (C)安地列斯島 (D)聖安德魯茲島
17 1898年西班牙與美國簽定巴黎條約，將那一國割讓給美國？
(A)汶萊 (B)菲律賓 (C)越南 (D)墨西哥
18 吳哥窟是柬埔寨著名的歷史古蹟，其建築深受下列那一個文化的影響？
(A)中國 (B)印度 (C)日本 (D)葡萄牙
19 東南亞地區有豐富的天然資源，錫礦是那一地區的主要礦藏？
(A)北婆羅州 (B)下緬甸 (C)馬來半島 (D)巴厘島
20 那一位文學家以「伊凡‧丹尼爾索維奇的一天（One day in the life of Ivan Denisovich）」獲得諾貝爾獎，並因為撰寫「古拉格群島（The Gulag Archipelago：1918-1956）」，而被蘇聯以叛國罪逮捕？
(A)涅克拉索夫（V. Nekrasov） (B)潘諾娃（O. Mostepanova）
(C)巴斯特那克（Boris L. Pasternak） (D)索忍尼辛（A. Solzhenitsyn）
21 八國聯軍期間，慈禧攜光緒帝一行逃離北京，「倉皇西狩」。他們最後抵達何地？
(A)承德 (B)西安 (C)瀋陽 (D)濟南
22 下列那一個重大事件曾造成中國歷史上北方人口大量南遷？
(A)楚漢爭霸 (B)七國之亂 (C)永嘉之亂 (D)澶淵之盟
23 1709年施世榜興築八堡圳至今，發展已超過三百年，從農業到工業，一直是哺餵臺灣土地和農業的要角。八堡圳的修築主要是引用下列那一條河流的水源？
(A)大甲溪 (B)大安溪 (C)曾文溪 (D)濁水溪
24 某一翻譯的史料指出：「荷蘭與國姓爺對戰時，荷蘭已無力保住臺灣這塊殖民地，除了主要軍隊已回巴達維亞（今雅加達）外，救援艦隊又被派往不同地方，加上季風快要停歇，臺灣若遭攻擊，幾乎沒有船隻能開往巴達維亞求援。」文中快要停歇的季風，最可能是指何種方向的盛行風？
(A)東風 (B)西風 (C)東北風 (D)西南風
25 早期雲林四湖箔子寮漁民會在冬至前後群聚於沿海沙洲，以捕撈南下過冬的高經濟魚種，但因漁場與村莊距離約1-2公里，漁民為了把握最佳捕撈時機，便在沙洲搭建「草寮」，搭配「海上竹筏」，以便隨時可以出海捕魚。箔子寮的草寮和竹筏是因捕撈何種高經濟魚種才出現的景觀？
(A)鮪魚 (B)旗魚 (C)烏魚 (D)黃魚
26 臺灣乾濕季節相當明顯，若將全年分為豐水期與枯水期兩季，豐水期與枯水期的降水比約為7:3。臺灣豐水期的雨源最主要為下列那兩者？①春雨 ②梅雨 ③颱風雨 ④對流雨
(A)①② (B)①④ (C)②③ (D)③④
27 下圖是中國某觀光地點旅遊手冊所附之常年平均的氣溫雨量圖。該觀光地點最可能在下列何地？
(A)北京
(B)拉薩
(C)武漢
(D)烏魯木齊
28 臺北市中山堂典藏的一件浮雕作品，其內容以芭蕉園、水牛、裸身的牧童、戴斗笠的農人等建構出當時特有的農村風情。該作品創作的取材場域最可能出現於下列何處？
(A)臺灣嘉南平原 (B)中國華北平原 (C)韓國漢江平原 (D)日本石狩川平原
29 臺灣某地方志書中，記載了當地著名的八景，包括：沙墩觀漁、高寮望海、虎嶼聽濤、蓬溪晚渡、苑港停舟、火燄夕照、滴水流甘、田寮早獲。根據上述八景判斷，此八景最可能位在下列臺灣那個地區？
(A)林口台地 (B)苗栗沿海 (C)澎湖群島 (D)海岸山脈
30 下圖為日治時期臺灣東部兩個火車站的紀念戳章，兩個印章中的主要建物其功能最可能為何？
(A)碾米廠
(B)製糖廠
(C)打石廠
(D)紡織廠
31 「近年中國各地方政府開始要求排放廢水廢氣超標的企業停產或限產，被點名的產業包括電力、鋼鐵、有色金屬、建築材料、石油加工和化工等六大行業。某臺商會長表示，臺資企業如果不趕快轉型適應，只能退出中國。新進中國設廠的臺商，也得做好準備。」上文顯示臺資企業欲在中國設廠，將面臨下列那項挑戰？
(A)勞工工資提高 (B)環保意識抬頭 (C)動力供應不足 (D)原料逐漸枯竭
32 2019年第二屆「中國黑龍江國際大米節」10月10日至14日在某都市舉行，共收到來自日本、泰國、越南、南韓、俄羅斯、巴基斯坦、柬埔寨、寮國的45份稻米樣品，及中國各省的206份稻米樣品參賽。品鑑結果，由日本魚沼市的越光米和中國五常市安家鄉的「五優稻4號」獲得金獎。該大米節最可能在下列那個都市舉辦？
(A)瀋陽 (B)大連 (C)長春 (D)哈爾濱
33 2007年保加利亞和羅馬尼亞加入歐洲聯盟。下列何者為兩國所共同瀕臨的海域？
(A)黑海 (B)地中海 (C)波羅的海 (D)亞得里亞海
34 阿爾卑斯山是歐洲最高、最長的山脈。該山脈挺拔高峻，但卻可利用該地的那項地形特色，而不會對南北交通造成嚴重阻礙？
(A)峽灣眾多 (B)槽湖遍布 (C)冰斗羅列 (D)U型谷寬闊
35 西班牙境內的世界文化遺產中，下列何者在西班牙出現的時代最晚、歷史最短？
(A)盧戈的古羅馬城牆
(B)高第建築作品：桂爾公園、聖家堂
(C)席爾加•維德岩史前岩石藝術遺址
(D)格拉納達的阿爾罕布拉宮、赫內拉利費宮和阿爾拜辛
36 某國之名稱源起和土耳其語有關，過去視俄羅斯為盟友。2007年該國加入歐盟，開始與美國發展較密切的政、經、文化關係，也重視巴爾幹鄰國的友善關係。該國居民主要的宗教信仰為何？
(A)猶太教 (B)天主教 (C)東正教 (D)伊斯蘭教
37 下列那一個國家是古印加帝國的核心，擁有許多文化遺產？
(A)秘魯 (B)智利 (C)墨西哥 (D)瓜地馬拉
38 拉丁美洲某國的首都每週會有女巫市集（Mercado de Hechiceria）。來自深山的女巫醫，身穿傳統襯裙、頭戴圓頂小帽，聚集在帳棚中，治療等待醫治的民眾。帳棚上方的告示看板展示各種治療專長的照片，名片則列出詳細的藥材，包括雞蛋、古柯葉、乾燥的羊駝胎兒或是活的天竺鼠，她們宣稱這些藥材可以治百病。該國最可能是下列何者？
(A)巴西 (B)阿根廷 (C)烏拉圭 (D)玻利維亞
39 「這個節日對這個國家來說，幾乎與國慶日一樣重要。在這一天是與家人朋友團聚的日子，大家以歌舞歡笑為去世的親友祈福，骷髏的物件和造型則是慶祝中最常見的形象。」上文是在敘述那一國家的節慶活動？
(A)智利聖燭節 (B)巴西嘉年華 (C)秘魯天竺鼠節 (D)墨西哥亡靈節
40 韓國那一個都市全區以「歷史遺址區」之名，列入UNESCO世界文化遺產名單中，因此也被稱為「沒有屋頂的博物館」？
(A)水原 (B)春川 (C)光州 (D)慶州
41 「櫻前線」是日本各地櫻花開放的日期與地點連結起來的曲線。「櫻前線」的分布與下列何者關係最密切？
(A)雨量多寡 (B)季風風向 (C)距海遠近 (D)緯度高低
42 2017年緬甸西北部信仰伊斯蘭教的羅興亞人，受政府壓迫而大量逃亡國外。考量地點鄰近性與宗教信仰，下列那個國家最可能會是羅興亞人主要的避難地點？
(A)泰國 (B)寮國 (C)孟加拉 (D)馬來西亞
43 下圖為某項商品認證，具有該認證商品，代表原物料開始到產品處理，包括工廠設施、製造機械、包裝、保管儲藏、物流，甚至最終端零售賣場，都符合規範。在東南亞那個宗教盛行區最常見到該認證？
(A)佛教
(B)印度教
(C)天主教
(D)伊斯蘭教
44 某作家曾對某世界遺產描述如下：「該地曾是一座輝煌繁榮的王城，卻飽受戰爭屠戮病疫的無情吞噬，在熱帶叢林裡湮沒成一片廢墟，而今，文明重現；該地是印度教與佛教信仰的藝術極致；是在方正與有無中體現最深的東方哲學；是身體向上攀爬時的心靈朝聖；是在山與水之間尋找人的定位。」該世界遺產位於下圖中何處？
(A)甲
(B)乙
(C)丙
(D)丁
45 全球年雨量最多的紀錄，目前仍為印度的乞拉朋吉所保持。造成該地降雨量豐沛的主要降雨類型，最可能為下列何者？
(A)地形雨 (B)氣旋雨 (C)鋒面雨 (D)對流雨
46 為了將戶外休閒活動對自然生態的衝擊降至最低可容許限度，下列那一項管理措施違反無痕山林（LNT）準則？
(A)以小團體活動為主，儘量分散遊客人數
(B)執行入園管制，以控制遊客量
(C)在高度使用區域，集中使用同一塊營地和同一條步道
(D)為降低燈光照明對生物干擾，應儘量採取野地用火
47 「管理者提供遊憩的機會，讓使用者在其中來創造出自己獨特的體驗。」前述是下列何種概念之主旨？
(A)遊憩機會序列 (B)機會主義行為 (C)機會成本理論 (D)遊憩承載量
48 下列那一敘述並非生態旅遊的原則？
(A)以最小衝擊旅遊方式引導遊客欣賞自然及人文景觀
(B)以尊重的態度對待當地文化
(C)藉由引導遊客，深入保護區觀賞野生動物
(D)藉由旅遊收益作為保育經費使用
49 管理單位對風景區環境進行危險評估時，常以危險發生的頻率及對遊客造成影響的嚴重程度來評估危險的性質，並據以擬訂管理對策。當管理單位面對發生頻率低但發生時具嚴重後果的事件時，應採取的主要管理策略為：
(A)接受危險並任其存在 (B)處理危險環境並警示民眾
(C)禁止民眾參與 (D)購買保險
50 下列有關日本著名溫泉的介紹，何者正確？①有馬溫泉中有含海水2倍鹽分的鹽泉和可作蘇打水的碳酸泉，此外還有鐳泉等，種類非常豐富，是京阪神地區最受歡迎的溫泉 ②越後湯澤因獲得諾貝爾獎小說家川端康成所寫的《雪國》而廣爲人知 ③下呂溫泉對風濕性疾病和運動功能障礙有療效，和草津、有馬並列為日本三大著名溫泉之一 ④箱根溫泉是日本出水量第一的溫泉區
(A)僅①②③ (B)僅①②④ (C)僅②③④ (D)①②③④
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